Unser IT-Beratungsangebot: Digitalisierung und Datenschutz für Unternehmen

Seit über 10 Jahren pflegen wir einen individuellen und ganzheitlichen Ansatz bei der IT-Beratung. Darunter verstehen wir: zuhören, nachfragen, verstehen, lösen und optimieren.  Denn nur so ergibt sich für Sie und Ihr Unternehmen die passende IT-Strategie mit den richtigen Lösungsmitteln.

Pragmatische IT-Beratung beginnt schon beim Zuhören: Dazu gehören für uns eine detaillierte Erörterung Ihrer Anforderungen und Vorstellungen, die sowohl technischer als auch organisatorischer Natur sein können. Da niemand Ihre internen Prozesse und Zuständigkeiten besser kennt als Sie, beziehen wir Sie und Ihre Mitarbeiter auch aktiv in den Beratungsablauf mit ein.

Nachfragen gehört für uns zum guten Ton und ist Zeichen authentischer und ehrlicher Beratung. Grundsätzlich setzen wir auf konstruktiven Austausch und Dialog mit unseren Kunden (und allen, die es werden wollen). Kurze Wege und flache Hierarchien sorgen bei uns für einen unkomplizierten Austausch, um die Entscheidungsfindung mit Ihnen möglichst effizient zu gestalten. Wir verbinden effektive IT-Beratung mit  kundengerechter Kommunikation, um für Sie die passgenaue Lösung zu finden. Denn nur wenn wir uns richtig verstehen, kann auch das spätere Ergebnis Sie und Ihre Mitarbeiter langfristig zufriedenstellen.

Die passende IT-Strategie

Strategische Herausforderungen erfordern Weitblick und eine flexible Herangehensweise zugleich. Unsere IT-Expertise schöpfen wir aus vielen Beratungsjahren, um auch Ihren Vorstellungen gerecht zu werden und die richtige IT-Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln. Sie profitieren von analytischem Prozessverständnis, breit gefächerten Fachkenntnissen und zielstrebiger Projektabwicklung. Wir bieten Ihnen kompetente Handlungsempfehlungen mit Gegenüberstellung der Vor-und Nachteile, die Ihnen als Entscheidungsgrundlage dienen. Das ist für uns IT-Beratung!

Bei der konkreten Lösungsumsetzung orientieren wie uns – im Gegensatz zu vielen anderen IT-Unternehmen – stets herstellerunabhängig. Das bedeutet für Sie: immer ein optimales Preisleistungsverhältnis, neue Denkanstöße bei der Auswahl an System sowie stets das für Ihr Unternehmen passende Produkt. Gleichzeitig ist dies auch Anlass für uns, in einem vielfältigen Markt an IT-Systemen stets den Überblick zu behalten. Das ermöglicht Ihnen eine IT-Beratung auf Augenhöhe, bei der wir Ihnen auch komplexe Produkte verständlich erklären.

Digitale Buchführung und Datenschutz

Unser Beratungsangebot bedient neben klassischer IT-Systembetreuung vor allem aktuelle Themen der Digitalisierung und des Datenschutzes. Darunter versteht fast jeder etwas anderes, ganz einfach, weil die Begriffe weit gefasst sind. Wir beziehen uns hier insbesondere auf die digitale Buchführung sowie die Dokumentenerfassung, -verwaltung und -archivierung in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Dabei liegt die eigentliche Herausforderung in der rechtlich sicheren Umsetzung und fortlaufenden Handhabung von Geschäftsbriefen und Belegen. Wir erklären Ihnen alle wichtigen Schritte und begleiten zudem die Einführung der passenden Buchführungssoftware sowie eines Dokumenten-Management-Systems.

Der Datenschutz (vornehmlich die neu in Kraft getretene DSGVO) ist ein leidiges Thema, was aber sämtliche Firmen betrifft. Verschärfte Vorgaben zwingen somit auch kleine und mittelständische Firmen zum Audit Ihrer internen Prozesse: Welche personenbezogenen Daten werden wie, wo und von wem verarbeitet? Welche Systeme sind dabei involviert? Ist die IT-Sicherheit ausreichend und lückenlos? Ähnlich wie bei der Digitalisierung sind auch hier organisatorische und technische Maßnahmen erforderlich. Wir beraten Sie zu allen Facetten der DSGVO und zeigen Ihnen die nötigen Handlungsempfehlungen auf, um Sie und Ihr Unternehmen vor Abmahnungen und Bußgeldern zu bewahren.

IT-Beratung heißt für uns auch Service und Support

Doch nicht nur die eigentliche IT-Beratung wird bis zur Einführung auf Sie abgestimmt. Unser viwedis Servicegedanke umfasst neben einer ganzheitlichen Beratung, Planung und Umsetzung von IT-Projekten auch einen kundenindividuellen After-Sales-Support. Dazu genießen Sie eine fortlaufende und inviduelle Betreuung bei offenen Fragen, Problemen und auftretenden Supportfällen. Als potenzieller Neukunde steht Ihnen selbstverständlich ein kostenfreies Erstgespräch zur Verfügung, das Sie unverbindlich in Anspruch nehmen dürfen. Für ein erstes persönliches Kennenlerngespräch besuchen wir Sie und Ihr Unternehmen auch gerne vor Ort.

Wir legen großen Wert auf eine verlässliche und langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden. Ihr Erfolg und Ihre Zufriedenheit sind unser zentrales Ziel: Dazu gehört für uns ein reibungsloser Betrieb Ihrer Prozesse und Systeme, die sämtliche Anforderungen Ihres Unternehmens abdecken. Deswegen stehen wir Ihnen mit kurzen Kommunikationswegen schnell zur Seite. Lassen Sie sich von unseren professionellen Lösungen und einer hohen Servicequalität überzeugen.